Retours et Échanges

Chez Sava, nous nous engageons à ce que votre équipement sportif soit parfait pour votre pratique. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées pour garantir un remboursement rapide.

• 2.
  Générez l'étiquette

  Connectez-vous à votre espace client Sava et téléchargez votre étiquette de retour prépayée directement depuis l'historique de vos commandes.

• 3.
  Déposez le colis

  Apportez votre colis dans le point de dépôt le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement à domicile selon vos préférences.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre équipement réceptionné et inspecté par nos experts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.